Gevinstrealisering var på dagsordenen til sidste møde i Dansk IT-netværket Offentlig Digitalisering Øst, som jeg har fornøjelsen af at facilitere. Annette Assentoft fra Peak Consulting Group havde stykket programmet sammen og eksekverede det.
Der er især tre pointer, som jeg gerne vil dele fra dagen:
✔ Definitionen af en gevinst: Hvad er en gevinst overhovedet?
- Gevinst er den målbare forbedring, som er resultatet af en forandring.
- Gevinst opfattes som en fordel for en eller flere interessenter.
- Gevinst bidrager til en eller flere af organisationens mål/strategier.
✔ Vigtigheden af at måle.
- Uden målinger kan vi ikke definere og følge gevinsterne undervejs; ligesom det stort set også er umuligt at justere projektet undervejs og forbedre arbejdet.
✔ Den tredje pointe, der har givet mig stof til eftertanke oven på netværksmødet, handler om afslutning af projektet.
- Hvornår slutter projektet? Eller rettere; pas på det ikke slutter for tidligt.
- Gevinstrealiseringen er afhængig af, at projektet følges og vurderes længe efter projektstøvet har lagt sig.
Hvilket leder direkte til en af de centrale konklusioner – selvom den desværre ikke overrasker mig – i Gevinstrealiseringsurveyet som Peak Consulting Group og Dansk IT laver sammen:
Blot 40 procent af de adspurgte organisationer følger op på gevinstrealisering. Der er for få steder, hvor det er en del af chefens resultatkontrakt at følge op på gevinsterne af et it-projekt.
Gevinstrealisering er blot et af mange emner i netværket Offentlig Digitalisering Øst. Hvis du er interesseret, er du velkommen til at deltage i et prøvemøde. Du kan kontakte sim@dit.dk eller sende mig en mail jho@cbrain.com